vd44 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") vd44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://vd44.app ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। vd44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।

vd44 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য আপনার সম্পত্তি এবং এটি পরিচালনায় আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বশীলতা প্রদর্শন করতে হবে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পাঠ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

vd44 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আমরা সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচের সারণিতে প্রতিটি উদ্দেশ্য ও তার আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হয়েছে:

বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। SMS বা ইমেইলে "STOP" লিখে পাঠান অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান।

vd44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত পরিমাণ তথ্য নির্বাচিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড নেটওয়ার্ক (Visa/Mastercard) — কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত সেশন তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনি বাধ্যবাধকতা।

vd44 ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ওয়েব প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করে:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রমকে প্রভাবিত করতে পারে।

vd44 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হবে বা বেনামী আকারে রূপান্তর করা হবে যাতে আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

vd44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষা।
• AES-256 ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত ভালনারেবিলিটি টেস্টিং।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

vd44 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:

vd44 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, তাহলে:

• অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হবে।
• জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস বা জেতা অর্থ প্রদান করা হবে না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের vd44 অ্যাকাউন্ট থাকার তথ্য জানলে [email protected]এ জানান।

vd44 প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad, Rocket) ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে।

vd44 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা কেবলমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।

vd44 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে:

• নতুন পরিষেবা বা প্রযুক্তি যোগ হলে
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে
• ব্যবহারকারীদের মতামত ও পরামর্শের ভিত্তিতে উন্নতির জন্য
• নিরাপত্তা অনুশীলনের আপডেট

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গৃহীত বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা vd44.app/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন: